Kauba ostu-müügi reeglid
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad e-poe reeglid (edaspidi – Reeglid) on Ostja ja Müüja (edaspidi – Müüja) jaoks juriidiliselt siduv dokument, mis sätestab Poolte õigused ja kohustused.
1.2. Müüja jätab endale õiguse neid Reegleid igal ajal muuta, parandada või täiendada. Reeglite muutumisest teavitatakse Ostjat e-poe veebilehel.
2. Ostu-müügilepingu sõlmimine
2.1. Ostu-müügileping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks, kui Ostja vormistab ja esitab e-poes kauba tellimuse, olles eelnevalt tutvunud käesolevate reeglitega.
3. Müüja õigused
3.1. Oluliste asjaolude ilmnemisel võib Müüja ajutiselt või täielikult peatada e-poe tegevuse, teavitamata sellest Ostjat eelnevalt.
3.2. Kui Ostja püüab kahjustada e-poe tööd, stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus ilma hoiatuseta piirata või peatada tema võimalus e-poodi kasutada.
4. Müüja kohustused
4.1. Müüja kohustub võimaldama kasutada e-poe teenuseid, mille tingimused on sätestatud käesolevates Reeglites.
4.2. Müüja kohustub Ostja ostetud kaubad tarnima Ostja valitud kohaletoimetamisviisiga, lähtudes tingimustest, mis on sätestatud käesolevates ostu-müügi Reeglites.
4.3. Kui ettenägematute asjaolude tõttu ei saa Müüja e-poest tellitud kaupu tarnida, on Müüjal õigus ostu-müügileping üles öelda, teavitades sellest eelnevalt ostjat. Müüja võib pakkuda analoogset kaupa. Kui Ostja keeldub, kohustub Müüja raha tagastama 3 tööpäeva jooksul.
4.4. Kui Ostja kasutab Reeglite punktis 5.2 sätestatud õigust, kohustub Müüja tagastama Ostjale makstud raha 5 (viie) tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamise päevast.
4.5. Müüja ei pruugi Ostjale tasutud rahasummat tagastada seni, kuni kaubad on Müüjale tagastatud või kuni Ostja esitab tõendi, et kaubad on Müüjale saadetud, olenevalt sellest, kumb juhtub varem.
5. Ostja õigused
5.1. Ostjal on õigus osta kaupu e-poest vastavalt käesolevatele Reeglitele.
5.2. Ostjal on õigus e-poes sõlmitud kauba ostu-müügilepingust taganeda, teavitades sellest Müüjat kirjalikult hiljemalt 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates kauba kohaletoimetamise päevast.
5.3. Punktis 5.2 sätestatud Ostja õigust saab Ostja kasutada ainult juhul, kui kaup ei ole kahjustatud või selle välimus ei ole oluliselt muutunud, samuti kui seda ei ole kasutatud.
6. Ostja kohustused
6.1. Ostja peab ostetud kaubad tasuma ja vastu võtma käesolevates Reeglites sätestatud korras.
6.2. Kui Ostja kauba kohaletoimetamise ajal oluliste põhjusteta keeldub kaupu vastu võtmast, peab Ostja Müüja nõudmisel katma kauba tagastamise kulud.
6.3. Kauba Ostjale kohaletoimetamise ajal peab Ostja koos Müüja või saadetise kohaletoimetanud isikuga kontrollima saadetise ja kauba(de) seisukorda.
6.4. Ostja, kasutades e-poodi, kinnitab, et nõustub käesolevate ostu-müügi reeglitega ja peab neist kinni pidama.
7. Kaupade hinnad
7.1. Kaupade hinnad e-poes on märgitud eurodes. Hinnad sisaldavad käibemaksu. Pärast tellimuse kinnitamist lisandub kauba kogusummale kohaletoimetamistasu, kui see on kohaldatav.
8. Kauba tellimine ja tasumine
8.1. Ostja, külastades e-poodi, valib talle meeldivad kaubad, mille ta lisab ostukorvi. Pärast ostukorvi moodustamist sisestab Ostja tellimuse täitmiseks vajalikud isikuandmed: oma ees- ja perekonnanime, aadressi, kuhu kaubad tarnitakse, telefoninumbri ning lisateabe, mis võib olla oluline tellitud kaupade kohaletoimetamisel. Ostja kinnitab, et on tutvunud käesolevate reeglitega ja kinnitab tellimuse.
8.3. Tasuda saab Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ja Šiaulių bankas internetipanga teenustega. Maksed on võimalikud eurodes. Makseid töödeldakse kasutades MakeCommerce.lt makseplatvormi.
9. Kauba kohaletoimetamine
9.1. Ostja peab kaupade tellimisel täpsustama täpse kohaletoimetamise aadressi.
9.2. Ostja peab kaubad ise vastu võtma. Kui Ostja ei saa kaupu ise vastu võtta, kuid kaubad on toimetatud Ostja määratud aadressile, ei ole Ostjal õigust esitada pretensioone tarnitud kaupade ebaõigele isikule üleandmise kohta.
9.3. Müüja toimetab kaubad Ostjale vastavalt kauba kirjeldustes märgitud tähtaegadele.
9.4. Kõigi müüdavate kaupade omadused on märgitud iga kauba kirjeldusele. Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes olevate kaupade värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi Ostja kasutatava monitori eripärade tõttu vastata kaupade tegelikule suurusele, kujule ja värvile.
9.5. Kui Ostja loobub kauba ostu-müügilepingust, tagastatakse Ostjale kõik tema tasutud summad, sealhulgas Ostja tasutud kauba kohaletoimetamise kulud.
10. Kauba tagastamine
10.1. Kvaliteetseid kaupu saab tagastada 14 päeva jooksul alates nende kättesaamise päevast. Müüdud ebakvaliteetsete kaupade puudused kõrvaldatakse, ebakvaliteetsed kaubad asendatakse, tagastatakse Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku sätete alusel.
10.2. Kaupade tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:
10.2.1. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse ebakvaliteetne kaup);
10.2.2. Kaup peab olema Ostja poolt kahjustamata;
10.2.3. Kaup peab olema kasutamata, mitte kaotanud kaubanduslikku välimust: etikettid peavad olema kahjustamata, kaitsekiled eemaldamata jne (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse ebakvaliteetne kaup);
10.2.4. Tagastatav kaup peab olema samas komplektsuses, milles Ostja selle sai (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse ebakvaliteetne kaup);
10.2.5. Müüjal on õigus keelduda Ostja tagastatava kauba vastuvõtmisest, kui kauba tagastamise tingimusi ei ole järgitud;
10.2.6. Kaupade tagastamine toimub Müüja määratud viisil 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kaupade kättesaamise päevast (see punkt ei kehti juhul, kui kaup on ebakvaliteetne - sellisel juhul toimub kaupade tagastamine seaduslikul garantiiajal);
10.3. Kvaliteetsete kaupade tagastamine ja vahetamine toimub vastavalt tsiviilseadustiku artikli 6.22810 lõikele 1;
10.4. Ostja poolt vastu võetud, kuid hiljem tagastatud kaupade eest makstud raha tagastatakse Ostja kontole hiljemalt 5 (viie) päeva jooksul alates kauba Müüjale tagastamise päevast, välja arvatud juhul, kui Müüja ja Ostja lepivad kokku teisiti.
11. Lõppsätted
11.1. Käesolevad Reeglid on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi õigusaktidele.
11.2. Käesolevatele Reeglitele ja Poolte vahelistele suhetele nende Reeglite suhtes kohaldatakse Leedu Vabariigi seadusi ja neid tõlgendatakse nende alusel.
11.3. Kõik käesolevate Reeglite täitmisest tulenevad lahkarvamused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega ettenähtud korras.
11.4. Pooled on vabastatud käesolevate Reeglite kohaste kohustuste täitmisest, kui neid ei saa täita ettenägematute ja Poolte tahtest mittesõltuvate asjaolude (Force majeure) tõttu.